Relatiebeheerder (samenstel)

Relatiebeheerder (samenstel)

Londen & Van Holland Amsterdam

Wat is vereist?

  • Afgeronde AA- of RA-opleiding (of in de afrondende fase)
  • Minimaal 7 jaar relevante werkervaring
  • Goed in projectmanagement, communicatief sterk
  • Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Onafhankelijk, overtuigend, samenwerkings- en klantgericht

Wat krijg je?

  • €4.250 - €6.000 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 32 tot 40-urige werkweek
  • 28 vakantiedagen
  • Intern opleidingstraject, team om mee te discussiëren
  • Premievrij pensioen, 8% vakantiegeld, €50 onkostenvergoeding per maand, laptop + reiskostenvergoeding

Wat doe je?

  • 20% Intern overleg
  • 45% Samensteldossiers reviewen en begeleiden
  • 35% Contact met cliënten

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als relatiebeheerder (samenstel) bij Londen & Van Holland ben je verantwoordelijk voor een efficiënt en optimaal verloop van samenstelopdrachten. Je reviewt het werk van collega's uit het samenstelteam dat je aanstuurt en bent verantwoordelijk voor zaken zoals budget en planning. Ook ben je het aanspreekpunt voor de cliënt. Je vraagt de benodigde documenten op, plant een kick-off in en verdeelt het werk onder je teamleden.

De collega's uit je team, voornamelijk (ervaren) assistent-accountants, stellen het dossier voor 80 tot 90 procent samen. Jij ontfermt je over de begeleiding van deze accountants, en de uiteindelijke review en afronding. Je werkt de risicovolle aspecten uit en richt je op de punten waar je teamleden niet uitkomen, zoals het samenstellen van zeer complexe jaarrekeningen. Tussendoor review je hun werkzaamheden, stuur je bij indien nodig, teken je het werk af en vul je dossiers zo nodig aan, waarbij je vooral naar het grotere geheel kijkt. Ook stel je zelfstandig complexere dossiers voor cliënten samen, al dan niet in samenwerking met een vennoot. 

Je houdt nauwlettend de voortgang van een opdracht in de gaten. Daarnaast ben je betrokken bij en verantwoordelijk voor de algemene samenstelplanning; je stemt wekelijks de lopende opdrachten af met de andere relatiebeheerders.

Je bent onderdeel van het samenstelteam (ruim 20 collega's), dat bestaat uit een manager, relatiebeheerders, zelfstandig assistenten, gevorderd assistenten, en beginnend assistenten. De omvang en complexiteit van de opdracht bepaalt hoe groot het team wordt dat je aanstuurt. 

Op de samenstelpraktijk ben je bij minder complexere opdrachten ook verantwoordelijk voor de VPB-aangifte van de cliënt. Hierop wordt altijd een fiscale review gedaan door de fiscale aangiftepraktijk van Londen & Van Holland, voordat deze definitief wordt ingediend.

Als je het interessant vindt om cliënten goed te leren kennen en mee te bewegen met hun wensen en eisen, en je het uitdagend vindt om hen optimaal te adviseren en ondernemend te werk te gaan, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Relatiebeheerder (samenstel)

Tijdens een uitdagende werkdag is de jaarrekening definitief gemaakt. De samenwerking tussen de samenstelafdeling, de aangifte-afdeling en de cliënt is dus optimaal verlopen.

Tijdens een mindere dag blijkt er miscommunicatie te zijn tussen jouw team en de cliënt, en is de cliënt even niet meer zo blij. Aan jou de taak om dit proces naar tevredenheid van de cliënt op te lossen.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Dossier bespreken met vennoot
    • Jaarrekeningen bespreken met vennoot
    • Contact cliënt
    • Samensteldossier controleren
    • Samensteldossier controlerren
    • Samensteldossier controleren
    • Lunch
    • Planningsoverleg relatiebeheerders
    • Dossiers aftekenen assistent-accountants
    • Reistijd
    • Kick-off cliënt
    • Reistijd
    • Samensteldossier controleren
    • Samensteldossier controleren
    • Samensteldossier controleren
    • Lunch
    • Dossiers aftekenen assistent-accountants
    • Contact cliënt
    • Overleg vennoot
    • Dossiers aftekenen assistent-accountants
    • Samensteldossier controleren
    • Samensteldossier controleren
    • Werken aan complex dossier
    • Borrel
    • Dossiers aftekenen assistent-accountants
    • Contact cliënt
    • Contact cliënt
    • Budget controleren
    • Overleg zelfstandig assistent
    • Samensteldossier controleren
    • Samensteldossier controleren
    • Samensteldossier controleren

Voorbeeld uit de praktijk

Volgens de afdelingsplanning staat de jaarrekening van een cliënt over zes maanden gepland, maar vanuit de cliënt komt het verzoek om de jaarcijfers binnen een maand aan te leveren in verband met een financiering bij de bank. Hoe ga je hiermee om?

Tijdens het planningsoverleg meld je deze casus en vraag je aan het team van relatiebeheerders en de manager, of er de aankomende periode met de planning geschoven kan worden, zodat er assistenten voor deze opdracht vrijkomen. Aangezien het belang van de cliënt altijd voorgaat, wordt er zo creatief en flexibel mogelijk gekeken naar de inzet van de verschillende assistenten. Er kan vrijwel altijd wel geschoven worden in de planning; jij informeert als relatiebeheerder de cliënt hierover.

Groeipad

Groei en ontwikkeling horen bij het vakgebied en zijn een vast onderdeel van elke functie. Londen & Van Holland stimuleert iedereen om zichzelf te blijven ontwikkelen. Ook als je studeert is hier ruimte voor, en bovendien betaalt het kantoor jouw studiekosten. Ook is er veel begeleiding tijdens het werk zelf, krijgt iedereen een coach en kun je bij alle collega's terecht als je ergens tegenaan loopt. Het kantoor biedt een intern opleidingsplan aan met onder andere cursussen die specifiek gericht zijn op verschillende ervaringsniveaus (deze cursussen zijn meestal op kantoor). Daarnaast biedt Londen & Van Holland digitale cursussen aan in de vorm van webcasts. Dit alles draagt bij aan jouw groei en ontwikkeling, zowel op sociaal als vaktechnisch gebied.

Relatiebeheerder samenstel
Manager samenstelpraktijk
Vennoot

Werken bij Londen & Van Holland

Londen & Van Holland is het grootste zelfstandige accountants- en belastingadvieskantoor in Amsterdam. Opgericht in 1994, gevestigd te IJburg werken dagelijks meer dan honderd collega’s samen om cliënten zo goed mogelijk te bedienen. Londen & Van Holland werkt vanuit één vestiging zodat multidisciplinaire vraagstukken snel opgelost kunnen worden. En dat werkt. Inmiddels bedient het kantoor cliënten over de regio groot Amsterdam, Nederland en zelfs over de gehele wereld.

Het is de missie van het kantoor om voorop te lopen door het zoveel mogelijk toepassen van innovatieve oplossingen, zoals data-analyse en een trusted partner te zijn voor haar cliënten. Dit doen wij door datagedreven te werken met focus op het heden en adviserend naar toekomst. Hierdoor zijn wij niet op zoek naar ‘gewone’ accountants en fiscalisten. Wij zoeken collega’s die, naast dat zij specialist zijn in hun vakgebied, kunnen uitgroeien tot trusted advisor van onze cliënten en daarnaast in een familiaire cultuur willen samenwerken.

  • Hoofdkantoor in Amsterdam
  • Ruim 100 medewerkers
  • Internationaal actief

Collega's

Kaj Warmerdam - Gevorderd assistent-accountant

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De reden dat ik bij Londen & Van Holland ben gaan werken is omdat ik tijdens mijn eerste gesprek gelijk een goed gevoel had. Daarnaast is het een multicultureel kantoor en werkt iedereen goed met elkaar samen.

Wat was je vorige baan?
Voordat ik bij Londen & Van Holland kwam werken, heb ik drie jaar lang bij een soortgelijk Amsterdams accountantskantoor gewerkt. Ik ben na het vwo gelijk gestart met de accountancyopleiding. Daarvoor had ik bijbaantjes op het land en in horecagelegenheden.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik voetbal in de zaterdagselectie en probeer minimaal 3 keer per week samen met een goede vriend naar de sportschool te gaan. Verder houd ik ervan om lekker drankjes te doen op het terras als de regels het toelaten. Tot slot heb ik een hele lieve vriendin met wie ik samen een huis heb gekocht, en met wie ik graag weekendjes wegga en leuke dingen onderneem.

Tamar de Windt (27) - Beginnend assistent-accountant

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
In eerste instantie heb ik gekozen voor Londen & Van Holland vanwege de sfeer. Ik merkte in mijn eerste weken dat de begeleiding goed en duidelijk was, en dat maakt het een leuke uitdaging.

Wat was je vorige baan?
Trainee accountancy medewerker.

Wat doe je in je vrije tijd?
Dansen, series kijken en (als ik hier zin in heb) lekker koken. Bovendien houd ik veel van reizen, alleen dit is in deze tijd minder makkelijk.

Jack Visser (50) - Senior aangiftemanager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Londen & Van Holland benaderde mij met de vraag of ik bij hen wilde werken. Na goede gesprekken over de inhoud van de werkzaamheden, arbeidsvoorwaarden en de sfeer van het bedrijf was de keuze niet zo moeilijk. Mijn volgende stap in mijn carrière is hier.

Wat was je vorige baan?
Tax compliance adviseur.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd besteden aan mijn gezin, lezen, wandelen en sporten in het algemeen.

Nadine Timmer (36) - Auditmanager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Londen & Van Holland biedt veel flexibiliteit en persoonlijke aandacht voor zowel de medewerkers als haar klanten. Tevens is Londen & Van Holland zeer innovatief, waardoor de kwaliteit van de werkzaamheden verbetert en werk efficiënter uitgevoerd kan worden.

Wat was je vorige baan?
Controleleider - EY.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen.

Alex Masmeijer (41) - Auditmanager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Bij aanvang van mijn accountancycarrière kon ik kiezen tussen één van de Big Four en Londen & Van Holland. Ik heb gekozen voor Londen & Van Holland, omdat ik mezelf bij een iets kleiner kantoor breder kon ontwikkelen en sneller het gehele controleproces zou meemaken. Bij Londen & Van Holland kreeg ik ook niet het gevoel dat ik een nummer ben.

Wat was je vorige baan?
Assistent-accountant - Kop of Munt.

Wat doe je in je vrije tijd?
Crossfit, tafeltennis, uiteten en een drankje doen met vrienden.

Melissa Baijens (28) - Junior belastingadviseur / Assistent aangiftemedewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn studie heb ik stage gelopen bij Londen & Van Holland. Toen ben ik erachter gekomen dat dit kantoor heel goed bij mij past: ik wilde namelijk altijd al graag werken bij een kantoor waar ik mezelf op fiscaal en persoonlijk vlak goed kon ontwikkelen in een platte organisatie. Na mijn stage heb ik de mogelijkheid gekregen om voor Londen & Van Holland te gaan werken en dit doe ik tot op de dag van vandaag met heel veel plezier!

Wat heb je gestudeerd?
Bachelor Fiscaal Recht en Economie aan de HvA en Master Fiscaal Recht aan de UvA.

Wat doe je in je vrije tijd?
Shoppen, bootcamp en wandelen.

Davey Gijsbertsen (33) - Relatiebeheerder / teamleider

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Voor de AA-opleiding moest ik controle-ervaring op doen. Bij Londen & Van Holland kon ik dit combineren met de samenstelwerkzaamheden. Vooral de ambitie van de vennoten om meer gebruik te maken van innovatieve IT-oplossingen, sprak mij aan.

Wat was je vorige baan?
Gevorderd assistent-accountant - MTH.

Wat doe je in je vrije tijd?
Fitness, squash en ik ga regelmatig naar concerten en theater.

Joël Groenberg (36) - Beginnend assistent-accountant

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam bij een kleiner accountantskantoor en ik kreeg de mogelijkheid om bij een groter accountantskantoor aan de slag te gaan. Via een headhunter kwam ik in contact met Londen & Van Holland. Na een bakje koffie met de vennoot en manager was ik meteen enthousiast om mijn carrière hier voort te zetten.

Wat was je vorige baan?
Assistent-accountant.

Wat doe je in je vrije tijd?
Kickboksen, fitnessen en lezen voor het slapen gaan.

Coen van Dongen (35) - Controleleider

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Londen & Van Holland komen werken omdat ik het belangrijk vind om bij een kantoor te werken waar de lijnen onderling kort zijn én er aandacht is voor jou als persoon. Daarbij beviel de eerste kennismaking mij goed. Hieruit bleek dat er bij Londen & Van Holland een informele, professionele en ambitieuze sfeer hangt.

Wat was je vorige baan?
Associate - PwC.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben trainer/coach bij mijn voetbalclub en ik reis graag.

Sollicitatieproces

Gesprek met twee vennoten
± Binnen 1 week
Gesprek met vennoot en HR
± z.s.m.
Aanbod met arbeidsvoorwaarden
± Binnen 1 dag
Je hebt de baan!

Interessante baan?